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商务礼仪课程的精彩演讲

商务礼仪课程的精彩演讲

山东洁阳新能源有限公司2018年5月2日下午马老师前来公司培训商务礼仪的一些知识。礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。

商务礼仪一中国从古至今都被尊誉为“礼仪之邦”。礼仪对每个中国人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现。因此礼仪这门功课也是我们职场人员必需学习的一门高深学问。

 

礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪,不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后销售工作中提供了一些借鉴。

商务礼仪不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯,个人爱好、思想品德等其他方面的信息。因此,学好礼仪,对我们销售人员来说大有用处。

在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,也是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。说它有用,是因为通过合理的着装以及言谈举止,能帮助交谈;说它高深,同样是交谈,有的人能够与客户交谈很和谐,而有的人能把客户惹的大发雷霆。

关于商务礼仪培训心得二在学习了《商务礼礼仪》后,我恍然大悟,原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意 马老师对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求,让我们受益非浅。

中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。” 文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。 孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在,我们的行为会相互影响,人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!

其实,我感觉要想成为一名“讲文明,树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!